まずは、ほけんのぜんぶに転職されたきっかけを伺えますか？

もともと金融業界で経験を積んできたのですが、印象としてこの世界は1社で長期キャリアを築くのが難しいと感じていました。ただ当時、すでに結婚して子どももいたわたしとしては、腰を据えて働ける環境を求めていました。そうした時に、ほけんのぜんぶは離職率が約5％だと知り、「これが本当ならば素晴らしいな」と。

定着率の高さに目を惹かれたわけですね。

正直、応募の段階では半信半疑でした。しかし、面接で営業部長とお話しして、「嘘が無いな」と直感的に感じました。金融業界でさまざまな人物を見続けてきたわたしが、「保険業界を変えたい」と語る会長の姿に心酔してしまいました。実際、会長は当時から今に至るまで考えが一切ブレず、従業員が安心して働ける環境づくりを進めています。ですから、あの時のインスピレーションは正解でしたね。

入社後に感じた、ほけんのぜんぶの魅力はなんですか？

「関わる人すべてに安心を届けたい」。これはわたしの個人的な信念なのですが、ほけんのぜんぶでは会社が求める責任を果たせば、自分の考えとスタイルを貫くことができます。上司はわたしを含め営業一人ひとりのカラーを理解し、信頼して責任ある仕事を託してくれる。これだけでも働きがいは十分です。

営業スタイルもかなり自由度が高いのでしょうか？

そうですね。特にコンサルティングサービスは自由度が高いです。例えば、わたしの場合は「わたし自身が商品」だと考えているので、お客様にはまず生い立ちから何からすべてさらけだし、自分を知ってもらうことから始めます。また裏表が嫌いなので、社内でもお客様に対しても同じ立ち居振る舞い、同じ話し方で通していますが、上司にとがめられたことは一度もありません。

活躍を後押しするバックアップ体制もあるのでしょうか？

もちろんです。「お客様のために」と思えば人一倍、いや二倍三倍と行動量が段違いになる。自分がお話を伺ったお客様が不幸になるのは、絶対にしたくない。せっかくならば、わたしとのお付き合いを喜んでいただきたい。そしてわたしが引退するまで付き合い続けたいと、本気で思っています。こうした行動を徹底する上で、営業費用をすべて会社が負担してくれて、顧客に不利益を生むようなキャンペーン商品を押し付けられることもないというのは、本当に大きいですよ。